Zuerst wählst du in Crazy Taxi: City Rush zwischen ein paar Fahrern denjenigen aus, der dir am besten gefällt. Den Charakter kannst du später natürlich wechseln, außerdem schaltest du im weiteren Spielverlauf weitere Fahrer frei. Eine Taxifirma hat eine Stelle ausgeschrieben, die du unbedingt haben möchtest - und zack! Zwei Sekunden später bist du angestellt. Deine neue Chefin scheint ganz nett zu sein und erklärt dir Crazy Taxi: City Rush, was du als Neuling wissen musst. Erst einmal holst du dir mit einem kleinen Startkapital eine schnittige Karre und motzt sie sogleich ein wenig auf: bessere Reifen für eine gute Straßenhaftung, ein stärkerer Motor für höhere Drehzahlen.
Danach machst du dich auch direkt auf zu deiner ersten Mission. Ein Fahrgast möchte vom einen Ende der Stadt zum anderen gebracht werden, doch hast du dafür nur wenig Zeit! Spätestens jetzt wird klar, woher das Mobile Game seinen Namen hat. Der Fahrstil deiner Spielfigur ist wirklich verrückt und wäre für den regulären Straßenverkehr denkbar ungeeignet. In der virtuellen Welt ist das zum Glück weniger problematisch. Für rasante Ausweichmanöver wirst du belohnt und je schneller du bist, desto mehr Belohnungen streichst du am Ende der Fahrt ein. Um Hindernissen auszuweichen, wischst du mit dem Finger nach rechts oder links. Möchtest du um eine Kurve driften, drückst du an der gewünschten Stelle einfach länger auf den Bildschirm deines Smartphones oder Tablets.
Wenn du eine Aufgabe nicht rechtzeitig abschließt, ist das nicht so schlimm. Du erhältst trotzdem einen Teil der Belohnung. Nach jeder Fahrt gibt es außerdem einen Schwung Erfahrungspunkte. Hast du davon genügend gesammelt, erreichst du ein neues Level und schaltest dadurch zum Beispiel neue Stadtgebiete und Autos frei. Du verwaltest im Rennspiel außerdem ein Stickeralbum, in dem jeder Fahrgast gespeichert wird, den du bisher chauffiert hast. Während der Fahrt läuft in Crazy Taxi: City Rush funkige Musik, die zusätzlich zum besonderen Fahrerlebnis beiträgt. Wenn du dir ein paar Extramünzen verdienen möchtest, besteht übrigens die Möglichkeit, dein Taxi an andere Spieler zu vermieten, während du gerade nicht im Mobile Game aktiv bist.